سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط
تنطبق سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط هذه على المعلومات التي يتم جمعها ومعالجتها عبر www.eldalystore.com الموقع الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول (يُشار إليهما معًا باسم "الموقع الإلكتروني") وقنوات خدمة العملاء المرتبطة به. نولي خصوصيتك اهتمامًا بالغًا ونرغب في أن تعرف كيفية جمع بياناتك واستخدامها ومشاركتها وتخزينها. الموقع الإلكتروني مملوك لشركة وتُدار من قِبلها. متجر إلدالي.
بزيارة الموقع الإلكتروني أو تقديم معلومات عبر قنوات خدمة العملاء التابعة له، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط هذه وشروط وأحكام موقعنا الإلكتروني. يُرجى العلم بأن هذه السياسة قابلة للتحديث من وقت لآخر، وتقع على عاتقك مسؤولية مراجعتها بانتظام للاطلاع على أي تغييرات.
المعلومات التي قد نجمعها
نقوم نحن (ومقدمو الخدمات المعتمدون لدينا) بجمع المعلومات التي تقدمها عبر الموقع الإلكتروني أو أيٍّ من قنوات خدمة العملاء لدينا، بما في ذلك الهاتف أو البريد الإلكتروني. وقد نجمع أيضًا بيانات أثناء تصفحك للموقع، سواءً كنت مستخدمًا مسجلاً أم لا. قد تشمل هذه المعلومات:
- المعلومات الشخصية ومعلومات الاتصال: الاسم، عنوان التسليم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، تفاصيل الفاتورة، تاريخ الميلاد، التفضيلات
- بيانات استخدام الموقع: عنوان IP، نوع المتصفح، نوع الجهاز، الصفحات التي تمت زيارتها، العناصر التي تم النقر عليها، الموقع
- البيانات المعاملاتية: سجل الطلبات، العناصر التي تمت مشاهدتها أو التخلي عنها في سلة التسوق، التفضيلات
- بيانات تحديد موقع المتجر:قد نستخدم موقعك لمساعدتك في العثور على أقرب متجر
يتم استخدام تفاصيل بطاقة الدفع فقط لمعالجة المعاملات ولا يتم تخزينها أو إتاحتها لموظفينا. يتم التعامل مع جميع المدفوعات من خلال مقدمي خدمات الدفع المعتمدين من جهات خارجية.
إذا قمت بإرسال معلومات عن شخص آخر، فإنك تؤكد حصولك على موافقته.
ملفات تعريف الارتباط
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتحسين تجربتك. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة تُخزّن على جهازك لمساعدتنا على فهم كيفية استخدامك للموقع.
نحن نستخدم أنواع ملفات تعريف الارتباط التالية:
- ملفات تعريف الارتباط الوظيفية:لتمكين الميزات الأساسية مثل وظيفة عربة التسوق
- ملفات تعريف الارتباط التحليلية:لتحليل استخدام الموقع وتحسين الأداء
- ملفات تعريف الارتباط التفضيلية:لتذكر تفضيلاتك (على سبيل المثال اللغة والموقع)
- ملفات تعريف الارتباط الإعلانية:لإظهار إعلانات مخصصة لك والحد من تكرار الإعلانات
- ملفات تعريف الارتباط الخاصة بطرف ثالث:تم إعدادها بواسطة الشركاء الذين يساعدوننا في تقديم خدمات أفضل وأكثر أمانًا وأكثر ملاءمة
باستخدامك موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط كما هو موضح. يمكنك حذف ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك، ولكن قد لا تعمل بعض ميزات الموقع بشكل صحيح بدونها.
كيف نستخدم معلوماتك
يجوز لنا استخدام بياناتك للأغراض التالية:
- لمعالجة طلباتك وتقديم الخدمات
- لإدارة حسابك وتفضيلاتك
- لتوفير دعم العملاء
- لتخصيص تجربة التسوق الخاصة بك
- لإجراء التحليلات وتحسين موقعنا الإلكتروني
- لإرسال رسائل البريد الإلكتروني التسويقية أو العروض الترويجية أو إعلانات إعادة التسويق (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت)
- للكشف عن الاحتيال أو التهديدات الأمنية
- للامتثال للالتزامات القانونية
مع من يمكننا مشاركة المعلومات؟
يجوز لنا مشاركة بياناتك مع:
- مقدمي الخدمات (على سبيل المثال، معالجات الدفع، والخدمات اللوجستية، والتسويق)
- المستشارين القانونيين أو المدققين
- منصات الإعلان أو التحليلات (لإعادة التسويق وتحليل الأداء)
- أي خلفاء أو مشغلين جدد للموقع
- جهات إنفاذ القانون أو الجهات التنظيمية، إذا لزم الأمر
يجب على جميع الشركاء التعامل مع بياناتك بشكل آمن وللأغراض المتفق عليها فقط.
حقوقك والتواصل معنا
يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية في أي وقت عبر روابط إلغاء الاشتراك أو عن طريق الاتصال بنا مباشرة.
لتحديث أو تصحيح بياناتك، أو لأي استفسارات تتعلق بالخصوصية، اتصل بنا على:
هاتف: +20 111 805 0393
بريد إلكتروني: eldalystore42@gmail.com
حماية
نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك. مع ذلك، فإن نقل البيانات عبر الإنترنت ليس آمنًا أبدًا، وأنت تشارك المعلومات على مسؤوليتك الخاصة.
يتم تشفير جميع بيانات الدفع الحساسة وإدارتها بواسطة معالجات خارجية موثوقة باستخدام بروتوكولات آمنة.
التحويلات الدولية
باستخدامك موقعنا الإلكتروني، فإنك تُدرك أن بياناتك قد تُخزَّن أو تُعالَج في دول ذات قوانين حماية بيانات مختلفة. نضمن أن أي طرف ثالث يتعامل مع بياناتك يُحافظ على إجراءات حماية كافية.
روابط الطرف الثالث
لا تنطبق هذه السياسة على المواقع الإلكترونية الأخرى المرتبطة بموقعنا. يُرجى قراءة سياساتها بشكل منفصل.
